05 Mart 2020 Perşembe 13:53
Halkbank müşteri hizmetlerine beklemeden direk bağlanma yöntemi
Takip Et:

Ülkemizde devlet bankalarının çağrı merkezleri oldukça yoğun bir ilgi ile aranmaktadır. Yoğunluk çok fazla olduğu için de bu bankaların müşteri temsilcileri ile görüşmek oldukça zor olmaktadır. Temsilci ile direkt olarak iletişime geçmek isteyen banka müşterileri öncesinde pek çok formaliteden işlem yapmak zorunda kalmaktadırlar.

Müşteri temsilcisi ile direkt olarak görüşmek isteyen vatandaşlar bunu yapabilmenin yöntemini merak etmektedirler.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Numarası Nedir?

Halkbank’ın müşteri hizmetleri numarası üzerinden tüm bankacılık işlemleri yapılabilmektedir. Her an aranabilecek olan bu numaralar aşağıdaki kısımda yer almaktadır.

  • 444 0 400
  • 0 850 222 0 400

Bu numaralar üzerinden EFY, Havale, bakiye sorgulama, fatura ödeme, kredi başvurusu, ek kart işlemleri ve ek hesap işlemleri gibi her türlü işlem yapılabilmektedir.

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma

Yukarıdaki kısımda yer alan numaraların aranması durumunda müşterileri sesli mesaj karşılayacaktır. Müşterilerin çalıntı kart, kayıp kart ya da şüpheli işlem için yaptıkları aramalarda 0 tuşuna basılarak direkt olarak temsilci ile görüşülebilmektedir.

Farklı bir işlem yapmak için direkt temsilci ile görüşme tuşu ise numaranın aranması ardından 5’dir. Aranan saatin yoğunluğuna göre müşteriler 3-4 dakika kadar hatta bekleyebilmektedirler.

Diğer bir görüşme yöntemi ise Halkbank’ın intenet üzerindeki sosyal medya hesaplarına özel mesaj gönderilmesidir. Bu mesajların içinde iletişim bilgilerine yer verilmesi durumunda 30 dakika içinde mesaj sahipleri yetkililer tarafından aranmaktadır.

Halkbank KOBİ Müşteri Hizmetleri

Halkbank kapsamında yer alan KOBİ’lerin müşteri hizmetleri numarası diğer müşterilerden daha farklıdır. KOBİ müşteri hizmetleri numarası aşağıdaki kısımda yer almaktadır.

  • 0 850 222 04 01
  • 444 0 401

Ayrıca aşağıdaki kısımda bulunan intenet adresi üzerinden de KOBİ’lere özel işlemler yapılabilmektedir. KOBİ müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanmak istenmesi durumunda yukarıdaki numaraların aranması ardından 8 tuşuna basılması yeterli olmaktadır.


Son Güncelleme: 05.03.2020 13:53
Takip Et:
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Popüler Haberler