Geçtiğimiz yıllarda Bilgi Edinme Kanunu kapsamında bir uygulama hayata geçirildi ve Başbakanlık İletişim Sistemi olan BİMER ile Cumhurbaşkanlığı İletişim Sistemi olan CİMER uygulamaya geçirildi. Ancak ülkemizdeki parlamento değişikliğinin ardından Başbakanlık kaldırıldı ve bununla birlikte BİMER de kapatıldı.
BİMER Kaldırıldı Mı?
Başbakanlık İletişim Merkezi olan BİMER, iletişim ve bilişim teknolojilerinden yardım alınarak vatandaşlara kaliteli bir şekilde iletişim kurulmasını sağlamaktadır. BİMER başvuru işlemleri 7 gün 24 saat online olarak yapılabiliyordu.
Başbakanlık tarafından takip edilen müracaatlar birimler tarafından en kısa sürede cevaplanmaktaydı. Ancak Başbakanlık makamının kaldırılmasının ardından BİMER’in faaliyetleri de sonlandırıldı. BİMER ile birlikte aynı anda kurulan CİMER halen aktif bir şekilde hizmet vermektedir.
İntenet Başvuruları Nasıl Yapılır?
BİMER başvurularında kimlik doğrulaması zorunlu olduğu için, başvuru yapanların;
- İletişim bilgileri,
- Ad ve soyadları,
- Anne kızlık soyadları istenmektedir.
Başvuru Takibi Nasıl Yapılır?
Bilgi Edinme Kanununun verdiği süreye dayanarak başvuruların 15 gün içerisinde cevaplanmasına özen gösterilir. İşlemin sonlanmasının ardından ekranda çıkan numara BİMER sorgulamasında kullanılır.
15 günlük süreçte cevap alınamaması halinde www.bimer.gov.tr adresinden, 150 no’lu hizmetten veya 0 312 422 26 67 no’lu fax numarasından şikayetler yapılabilir.