Akbank`ın müşteri hizmetleri numarası
Akbank`ın müşterilerine hizmet sunduğu iki farklı telefon numarası vardır. Bu numaralar 444 25 25 25 ve 0850 222 25 25 dir. Müşteriler bu numaralar sayesinde birçok banka işlemini kolay yoldan halledebilir. Bu sistem sayesinde müşteriler zamanda oldukça tasarruf ederek işlemlerini kolay yoldan gerçekleştirir.
Akbank müşteri hizmetleri telefonundan sağlanabilecek hizmetler nelerdir?
Akbank Müşteri Hizmetleri telefon numarası işlemlerin bir kısmını sesli kayıt sisteminden yararlanarak, bir kısmını ise müşteri temsilcilerine bağlanarak gerçekleştirir. Bu sistemler sayesinde müşterilere kısa sürede hizmet verilir.
Bilgi alma hizmetleri dışında tüm işlemlerde kart şifresi ve cep şifresi istendiğinden dolayı işlemler son derece güvenlidir.
Akbank müşteri hizmetleri numaralarından herhangi birisi arandıktan hemen sonra talimatlar doğrultusunda tuşlama yapılarak sesli kayıt sisteminde işlemler yapılır.
Bu işlemler şunlardır;
Kredi kartı limit ve artırım öğrenme, borç ödeme
Kredi kartı hesap kesim tarihi sorgulama ve değişiklik yapma
Hesap bakiye öğrenme
Kart hareketleri kontrolü
Kart şifre işlemleri
Virman
Yatırım fonu alım/satım
Operatörlere bağlanarak yapıbilecek işlemler şunlardır;
Müşteri bilgi işlemleri
Kredi kartı işlemleri
Kredi Kartı parasal işlemler
Güvenlik işlemleri
Sigorta işlemleri
Hesap işlemleri
Transfer işlemleri
Fatura ve vergi talimat işlemleri
Bireysel kredi işlemleri
Bilgi hizmetleri
Neo Kart işlemleri
Yatırım işlemleri
Direkt Bankacılık işlemler
