28 Ocak 2020 Salı 08:43
Hesap İşletim ücreti alan bankalardan ücret iadesi nasıl alınır?
Takip Et:

İçinde bulunduğumuz dönemde milyonlarca kişi bankalar tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmaktadırlar. Bankalar tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek için kişilerin birer hesap açmaları gerekmektedir. Bu hesaplar üzerinden yapılan işlemlerde ise müşterilerden genellikle hesap işletim ücreti alınmaktadır.

Hesap İşletim Ücreti Nedir?

Hesap işletim ücreti, bankalar tarafından vadesiz hesap sahibi olan müşterilerden alınan senelik ücrettir. Pek çok banka tarafından alınan hesap işletim ücretleri bazı bankalar tarafından alınmamaktadır. Diğer yandan hesap işletim ücretlerinin alınması danıştay kararı ile engellenmiştir. Bu bağlamda müşteriler hesap işletim ücretlerinin iadesini talep edebilmektedirler.

Danıştay tarafından alınan karar neticesinde bankaların müşterilerinden hesap işletim ücreti almasının önüne geçilmiştir ve müşterilerin geçmiş 10 senelik hesap işletim ücretlerinin iadesini almaları mümkün olmuştur.

Hangi Bankalar Hesap İşletim Ücreti Almıyor?

Hesap işletim ücretleri her bankada farklı miktarda olmaktadır. Bazı bankalarda ise bu ücret talep edilmemektedir. Aşağıdaki kısımda hesap işletim ücreti talep etmeyen bankalar sıralanmıştır. Enpara

  • CEPTETEB
  • Kuveyt Türk Katılım Bankası- Senin Bankan
  • Albaraka Türk Katılım Bankası
  • Türkiye Finans Katılım Bankası
  • Burgan Dijital
  • Ziraat Katılım
  • Vakıf Katılım

Bu bankalar üzerinden döviz hesapları açılması durumunda da herhangi bir hesap işletim ücretinin verilmesi gerek kalmamaktadır.

Hesap İşletim Ücreti Ne Kadar?

Pek çok banka hesap işletim ücretlerini müşterilerinin hesaplarında para olduğundan habersiz bir şekilde tahsil etmektedir. Bu bankaların tahsil ettikleri hesap işletim ücretleri aşağıdaki gibidir.

  • QNB Finansbank: 114.75 TL (3 ayda bir, 38.25 TL)
  • Yapı Kredi Bankası: 118 TL (yılda iki kez, 59 TL)
  • Garanti Bankası: 105 TL (yılda iki kez, 52.5 TL)
  • İş Bankası: 120 TL (yılda iki kez, 60 TL)
  • ING Bank: 112 TL (aylık, 9.35 TL)
  • HSBC: 141.6 TL (aylık, 11.80 TL)
  • Ziraat Bankası: 80 TL (3 ayda bir kez, 20 TL)
  • Halkbank: 60 TL (3 ayda bir, 15 TL)
  • Vakıfbank: 78 TL (aylık 6.5 TL)
  • Denizbank: 166.8 TL (aylık13.90 TL)
  • TEB: 116 TL (3 ayda bir, 29 TL)
  • Odeabank: 120 TL (yılda iki kez, 60 TL)
  • Şekerbank: 105 TL (3 ayda bir, 26.25 TL)

Hesap İşletim Ücretleri Kimlerden Tahsil Edilmez?

  • Öğrenciler
  • Maaş müşterileri
  • Su, elektrik, doğal gaz ya da telefon gibi faturaları için bu hesap üzerinden otomatik ödeme talimatı verenler
  • Sigorta ya da bireysel emeklilik gibi hizmetleri kullananlar
  • Özel banka kartlarını alanlar

Maaş Müşterilerinden Hesap İşletim Ücreti Alınır mı?


Meslek gruplarına bakılmadan maaşlarını banka hesapları üzerinden çeken müşterilere maaş müşterisi denmektedir. Bankadan bankaya değişen hesap işletim ücretleri, bazı bankalarda maaş müşterilerinden talep edilmemektedir.

Öğrenci Hesapları için Hesap İşletim Ücreti Alınır mı?

Öğrencilerin hesapları için de bankalar hesap işletim ücreti talep etmemektedirler.

Bankalardan Hesap İşletim Ücreti İadesi Nasıl Alınır?

  • Danıştay kararının açıklanması sonrasında hesap işletim ücretleri alınan müşteriler son 10 sene için ödedikleri ücretleri geri alabilmektedirler.
  • Hesap işletim ücreti kesilmesi durumunda bu kesimlerin dekontlarının bankadan alınması gereklidir.
  • Yapılan kesintilerin iadesini almak isteyen kişilerin banka şubelerinden temin edecekleri dekont ile hazırladıkları dilekçeyi TÜSODER’in resmi intenet adresine göndermeleri gereklidir.
  • Dilekçe ile beraber noterden ihtaname gönderebilir veya iadeli taahhütlü posta ile talepte bulunabilmektedir.
  • Bankalara yapılan bu talepler genellikle ilk seferinde reddedilmektedir. Bu ret sonrasında aynı belgeler ile kaymakamlıklarda yer alan tüketici hakem heyetlerine başvuruda bulunabilmektedir.

Dilekçe Nasıl Yazılır?

Dilekçe öneği aşağıdaki gibidir.

Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Öneği

Başvurunun bankalar tarafından reddedilmesi sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne aşağıdaki şekilde bir dilekçe verilmesi gerekmektedir.

E-devlet Üzerinden Hesap İşletim Ücreti İade Talebi

Öncelikle e-devlet sistemine giriş yapılması ve sonrasında kimlik doğrulama işleminin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Sonrasında tüketici şikayeti uygulamasına girilmesi ve şikayetin iletilmesi gerekmektedir.



Son Güncelleme: 28.01.2020 08:43
Takip Et:
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Popüler Haberler